מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר חברת אשטילר (Ashtiler), העוסקת בהקמת דקים וגדרות סינתטיים.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו אוספים אותם, כיצד אנו עושים בהם שימוש, ומי חשוף אליהם – הכול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2024.

סוגי המידע שאנו אוספים וכיצד נאסף המידע

בעת שימושכם באתר או השארת פרטים בטפסי יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף:

• פרטים מזהים שמסרתם באופן ישיר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני שימוש באתר

• מידע אנליטי ושיווקי: נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח, לרבות:

  • Google Analytics – ניתוח תנועת גולשים וביצועי האתר

  • Google Tag Manager – מערכת לניהול תגיות המאפשרת הפעלה של כלים שיווקיים ואנליטיים

  • Facebook Pixel – התאמת קמפיינים פרסומיים ומעקב אחר המרות

  • Microsoft Clarity – ניתוח חוויית המשתמש ושיפור האתר

• ניהול הסכמות: האתר עושה שימוש בתוסף Complianz לניהול הסכמות (Consent Management) בהתאם לדרישות הדין

דרישת הסכמה

אנו מקפידים לדרוש את הסכמתכם למדיניות הפרטיות ולקובצי העוגיות בעת הגלישה באתר, וכן בכל טופס יצירת קשר המופיע בו. ללא מתן הסכמה – לא ניתן יהיה להשלים את השימוש בטפסים אלה.

מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו לצורך:

• יצירת קשר עם מתעניינים בשירותי החברה

• מתן מענה לפניות שהתקבלו באתר

• ניהול ושיפור השירותים והתוכן באתר

• התאמת חוויית הגלישה והצגת תוכן והצעות מותאמות אישית

• ניתוח נתוני שימוש לצורך שיפור הביצועים והנגשת השירות

• שליחת עדכונים ומבצעים בכפוף להסכמה מפורשת

מי חשוף למידע

המידע שנמסר לנו עשוי להיות חשוף לגורמים הבאים, כולם מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע:

• עובדי חברת אשטילר – לצורך מתן מענה לפניות וניהול הקשר עם הלקוחות

• Yairix Studio – תחזוקה ובניית האתר

• כתבנית – קידום באמצעות תוכן ו־SEO

• uPress – חברת אחסון האתרים

שירותי אחסון – uPress

האתר מתארח בשרתי uPress, ובמסגרת זו:

• מידע שנאסף באתר עשוי להישמר ולעבור גם דרך שרתים בחו"ל (ישראל, אירופה, ארה"ב וקנדה)

• נאסף מידע טכני אוטומטי על ידי uPress כגון כתובת IP, שימוש באתר, מכשיר ודפדפן

• uPress עושה שימוש בספקי משנה שעשויים לקבל גישה למידע לצורך מתן שירותי אבטחה, תפעול ותמיכה

• החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המאוחסן או מועבר באמצעות האינטרנט

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע יועבר אך ורק לצורך הפעלת השירותים המוזכרים לעיל או אם נדרש על פי חוק.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורכי תפעול, אבטחה, ניתוח ושיווק.
באפשרותכם לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם, אך חסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

אבטחת מידע

אשטילר נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע, לרבות שימוש בתעודת SSL, גיבויים בשרתי uPress, בקרות גישה ועדכוני אבטחה.
יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע המועבר באינטרנט או המאוחסן בשרתים.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנכם זכאים:

• לעיין במידע שנאסף עליכם

• לבקש את תיקונו או מחיקתו

• לבקש הפסקת שימוש בו לצורכי שיווק ישיר

ככל ונתקלתם במפגע פרטיות באתר או שיש לכם בקשה לעיין במידע אודותיכם או למחוק אותו, ניתן לפנות ישירות לממונה על פרטיות בחברה.

הממונה על פרטיות בחברה

הממונה על נושא הפרטיות בחברת אשטילר הוא:

שמואל ג'ורנו
📞 טלפון: 052-3605805
✉️ דוא"ל: Ashtilerltd@gmail.com

שינויים במדיניות

אשטילר רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינוי מהותי יתפרסם באתר.
המשך שימושכם באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.